Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web landing.efienergy.mx (en adelante “el Sitio”), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice el Sitio. El Sitio es operado por Servicios Arquitectónicos Ferdan, S.A. de C.V. (nombre comercial: Efi-Energy), con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México.

2. Descripción del servicio

Efi-Energy ofrece servicios de asesoría, diseño, suministro e instalación de sistemas de energía solar fotovoltaica para uso residencial, comercial e industrial en el estado de Quintana Roo, México. Los servicios incluyen:

  • Diagnóstico energético y elaboración de propuesta técnica personalizada.
  • Suministro e instalación de paneles solares, inversores y demás componentes del sistema.
  • Trámites de interconexión ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE), cuando aplique.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas instalados.
  • Asesoría técnica postventa.

3. Cotizaciones y presupuestos

Las cotizaciones proporcionadas por Efi-Energy son estimaciones basadas en la información suministrada por el cliente (consumo eléctrico, tipo de inmueble, ubicación, entre otros). Los resultados reales en ahorro energético pueden variar dependiendo de factores como:

  • Condiciones de radiación solar en el sitio de instalación.
  • Cambios en las tarifas eléctricas de CFE.
  • Variaciones en el consumo eléctrico del cliente.
  • Condiciones de mantenimiento del sistema.

Toda cotización tiene una vigencia de 15 días naturales a partir de su fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario por escrito.

4. Contratación y pago

La contratación de los servicios de Efi-Energy se formaliza mediante la firma de un contrato de prestación de servicios y el pago del anticipo correspondiente. Las condiciones específicas de pago, plazos y garantías se establecen en dicho contrato. Efi-Energy no iniciará trabajos de instalación sin la formalización previa del contrato.

5. Garantías

Efi-Energy ofrece las siguientes garantías sobre sus servicios e instalaciones:

  • Mano de obra: 1 año a partir de la fecha de instalación.
  • Productos y equipos: sujetos a la garantía del fabricante, la cual será informada al cliente al momento de la cotización.

Las garantías no cubren daños ocasionados por mal uso, modificaciones no autorizadas, fenómenos naturales extraordinarios (huracanes, inundaciones) o falta de mantenimiento.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y material técnico, es propiedad de Servicios Arquitectónicos Ferdan, S.A. de C.V. o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito de Efi-Energy.

7. Limitación de responsabilidad

Efi-Energy no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de los servicios contratados, más allá de lo establecido en el contrato de prestación de servicios firmado con el cliente. La información publicada en el Sitio tiene fines informativos y puede actualizarse sin previo aviso.

8. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a los presentes Términos. Queda prohibido:

  • Utilizar el Sitio para fines fraudulentos o ilegales.
  • Intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas del Sitio.
  • Reproducir o distribuir el contenido del Sitio sin autorización.

9. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (como WhatsApp o proveedores de equipos). Efi-Energy no es responsable del contenido, políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios. El acceso a esos enlaces es responsabilidad exclusiva del usuario.

10. Modificaciones

Efi-Energy se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de los servicios de Efi-Energy, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Cancún, Quintana Roo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

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Cars parked under solar panel structures in a modern parking lot utilizing renewable energy.
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